麥隨風(fēng)里熟,,梅逐雨中黃,。六月是炎熱的,也是繁忙的,。艷陽(yáng)高空懸掛,,但空氣中偶有一絲清風(fēng)無比涼爽,。在建業(yè)物業(yè)各社區(qū)內(nèi),一樁樁發(fā)生在周邊的好人好事正如這盛夏中的涼風(fēng),,不斷拂過業(yè)主心田,。
6月份,建業(yè)物業(yè)各分支機(jī)構(gòu)好人好事共提報(bào)551件,,其中錦旗103面,、感謝信122封、其他致電表?yè)P(yáng)等350次,。
暖心瞬間一:
6月11日,,鞏義壹號(hào)城邦物業(yè)服務(wù)中心收到商鋪業(yè)主送來的錦旗一面,上書“排憂解難 技術(shù)精湛”,,業(yè)主以此感謝管家張孟秋和維修師傅李曉東,、尚東杰。
據(jù)了解,,業(yè)主商鋪頻繁跳閘,,嚴(yán)重影響日常經(jīng)營(yíng)。管家張孟秋得知消息后,,第一時(shí)間和維修師傅李曉東,、尚東杰一起去現(xiàn)場(chǎng)查找跳閘原因,。經(jīng)過排查,,發(fā)現(xiàn)是空氣開關(guān)失靈,但因?yàn)榘滋旄鼡Q空氣開關(guān)會(huì)影響到其他商鋪營(yíng)業(yè),,李曉東,、尚東杰便選擇在晚上十點(diǎn)之后加班維修,經(jīng)過兩個(gè)晚上的加班加點(diǎn),,終于為業(yè)主更換完畢,。業(yè)主非常感動(dòng),特送來錦旗一面,,以示感謝,!
暖心瞬間二:
6月15日,洛陽(yáng)高爾夫花園26號(hào)樓業(yè)主為物業(yè)服務(wù)中心送上一面錦旗,,以此感謝禮兵宗德新,。
事情發(fā)生在4月初,那晚刮著大風(fēng),,宗德新正在園區(qū)巡邏,,走到26號(hào)樓后面時(shí),突然聞到一股刺鼻的異味,。宗德新順著異味找到業(yè)主家門口,,懷疑是燃?xì)庑孤阙s緊上前敲門提醒,室內(nèi)卻無人應(yīng)答,。他隨后跑到花園繼續(xù)敲打窗戶并呼喊,,發(fā)現(xiàn)業(yè)主不在家,于是立即通知管家與業(yè)主聯(lián)系,,但是一直沒有得到業(yè)主的回應(yīng),。正在此時(shí),業(yè)主回到家中,、打開房門,,滿屋子刺鼻的氣味撲面而來,業(yè)主發(fā)現(xiàn)原來是家里的燃?xì)鉀]有關(guān),,宗德新立即上前幫忙關(guān)閉閥門,,為業(yè)主開窗散味,并叮囑業(yè)主外出時(shí)務(wù)必要檢查燃?xì)馐欠耜P(guān)閉,。
業(yè)主非常感動(dòng),,連連夸獎(jiǎng):宗師傅真是熱心負(fù)責(zé)!建業(yè)的小區(qū)住著就是安心,!
暖心瞬間三:
登封嵩岳府案場(chǎng)鉑金管家秦亞慧從置業(yè)顧問處了解到,,剛剛簽過購(gòu)房協(xié)議的某業(yè)主最近喜得貴子,業(yè)主愛人身體正處于恢復(fù)狀態(tài),。為了表達(dá)關(guān)心,,秦亞慧特別請(qǐng)嵩岳府廚師熬制了營(yíng)養(yǎng)魚湯,前往醫(yī)院看望并送上祝福,。
業(yè)主表示:建業(yè)的驚喜服務(wù)讓人內(nèi)心暖暖的,,雖然剛剛買了房,但全家人已經(jīng)開始期待起入住后的美好生活了,。
暖心瞬間四:
6月23日,,虞城建業(yè)城新都會(huì)17號(hào)樓兩位業(yè)主相約為物業(yè)服務(wù)中心送來兩面錦旗,以此感謝維修師傅黃運(yùn)付,。
據(jù)了解,,702業(yè)主家中的水表表前銅管漏水,打電話向維修師傅黃運(yùn)付求助,。黃師傅接到電話后十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),,查看漏水情況。天氣炎熱,,水房狹窄,,黃師傅只得趴在地上為業(yè)主更換銅管,這一幕讓業(yè)主深受感動(dòng),。
701業(yè)主家的電閘突然燒壞,,家中電器無法使用,,家里2歲半的寶寶受不了高溫天氣,哭鬧不止,。業(yè)主情急之下給黃師傅撥打電話請(qǐng)求幫助,。黃師傅第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)是漏電保護(hù)器燒壞了,。經(jīng)過半小時(shí)的努力,,黃師傅最終把線路接通,恢復(fù)正常通電,。業(yè)主表示,,建業(yè)物業(yè)的服務(wù)真是又貼心、又溫暖,。
暖心瞬間五:
4月29日早上,,焦作壹號(hào)城邦小區(qū)響起警笛聲,管家劉嬌嬌聽到聲音后立刻到園區(qū)查看情況,,發(fā)現(xiàn)救護(hù)車停在10號(hào)樓1單元的樓下,,業(yè)主正被醫(yī)護(hù)人員攙扶著下樓,三個(gè)小孩跟在身后,。醫(yī)生讓業(yè)主抓緊聯(lián)系家屬,,可是業(yè)主家人無法到場(chǎng)。管家劉嬌嬌主動(dòng)上前表示愿意與業(yè)主前去醫(yī)院,,并幫忙照顧三個(gè)小孩,。救護(hù)車上,劉嬌嬌一邊關(guān)注業(yè)主情況,,一邊主動(dòng)與小朋友聊天,,以此緩解孩子的緊張心理,。到達(dá)醫(yī)院后,,劉嬌嬌主動(dòng)幫助業(yè)主辦理相關(guān)手續(xù),并用輪椅推著業(yè)主進(jìn)行相關(guān)檢查,。
事后,,業(yè)主一家非常感謝管家劉嬌嬌。業(yè)主稱,,在最需要幫助的時(shí)刻,,劉嬌嬌及時(shí)伸出援手。能遇到這樣負(fù)責(zé),、熱心的管家,,真的很幸運(yùn)。出院后,,自己一定要送上一面錦旗,,以示謝意,。
暖心瞬間六:
4月的一天,舞鋼森林半島禮兵隊(duì)長(zhǎng)張全海突然接到禮兵隊(duì)員的電話,,稱巡視時(shí)看到7號(hào)樓業(yè)主常先生從自家一樓院墻上摔了下來,、掉進(jìn)院子里,現(xiàn)在情況不明,,需張全海趕赴現(xiàn)場(chǎng),。
張全海聽到匯報(bào)后立刻放下手頭的工作,緊急聯(lián)系巡邏禮兵一同前往常先生家查看情況,。二人趕到時(shí),,發(fā)現(xiàn)常先生的腳嚴(yán)重摔傷,不能移動(dòng),。張全海和巡邏禮兵將常先生攙扶起來,,同時(shí)撥打120電話。等待過程中,,張全海不停地安撫常先生的情緒,。救護(hù)車到場(chǎng)后,張全海協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將常先生抬上救護(hù)車,,并陪同常太太一起將常先生送到醫(yī)院,,幫其辦理相關(guān)手續(xù)并協(xié)助檢查,直到醫(yī)生檢查完畢并包扎結(jié)束后,,張全海才放心離開,。
之后常先生一直在家養(yǎng)傷,腳傷剛好,,就把一面錦旗送到物業(yè)服務(wù)中心,,向禮兵隊(duì)長(zhǎng)張全海表示感謝。
暖心瞬間七:
6月14日凌晨,,信陽(yáng)壹號(hào)城邦小區(qū)夜班監(jiān)控員蘆海英在監(jiān)控視頻中注意到,,有三個(gè)身材高大的男子鬼鬼祟祟靠近1號(hào)樓商鋪,這立即引起了蘆海英的注意,。她緊急聯(lián)系當(dāng)晚值班的禮兵中隊(duì)長(zhǎng)溫玉寬以及巡邏崗禮兵湯關(guān)平趕往現(xiàn)場(chǎng),。二人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)三名小偷正在撬商鋪超市門鎖,,立刻上前制止,,三名小偷落荒而逃。蘆海英,、溫玉寬,、湯關(guān)平三位物業(yè)工作人員及時(shí)制止了一起盜竊案的發(fā)生,挽回了商鋪的損失,。
6月16日,,商鋪業(yè)主送來一面錦旗,,對(duì)三人的盡職盡責(zé)表示感謝!
一個(gè)個(gè)暖心的瞬間,,一個(gè)個(gè)動(dòng)人的故事,,每天都在建業(yè)物業(yè)的小區(qū)里上演著。六月已過,,七月將啟,,在未來的日子里,會(huì)有更多的動(dòng)人事跡不斷涌現(xiàn),,讓我們拭目以待,。